Зацепился как-то мозгом, долго варил эту тему в голове и пытался понять, что не так в этом результате, который мы так любим отмечать среди людей.
Что наблюдается. Тех, кто проявляется в сложной ситуации, отмечают большой массой внимания и признания у окружения, что прибавляет к удовольствию на уровне гормонов и авторитетности среди остальных людей.
Здесь ключевое - проявляются в сложной ситуации…
Даже в бизнесе. Мы любим массовые ивенты на которых выступают различные люди, которые рассказывают как героически их команда с чем-то справилась, но мы не знаем тех, у кого команда даже не грузилась проблемами. Я замечаю эти закономерности и думаю, что общество так сформировалось, что сами себя кормят различного уровня проблемами, чтобы их решать, а это отмечается другими и добавляет людям авторитетности.
Я сейчас не против героических поступков, потому что бывает масса различных ситуаций и их надо решать кому-то. Нужно, чтобы был кто-то, кто готов брать на себя ответственность и риски.
Мне лишь не нравится, что мы сильно награждаем тех, кто решает, а не тех, кто предусматривает…
То, что предусмотрено и не произошло людьми не воспринимается, потому что это же не произошло. А, возможно, бы и не произошло, что здесь можно оценить?
Я немного думал над вопросом, наблюдая закономерности, и нашел в мире массу различных результатов, которые собрал в понимание. И готов делиться наблюдениями.
Я разделяю людей в этом плане на две категории (смотрим крайности для большего понимания ситуаций): post-mortem и pre-mortem.
Объясняю, кто такие эти оба варианта:
Post-mortem. Когда происходит страшная ситуация, катастрофа, например. Приезжает группа людей, собирают все по кусочкам и пытаются понять причины, чтобы в следующих итерациях ее исправить. А при чем-то глобальном, просто изучают полученные данные и думают, как с этим теперь жить людям. Ситуации разные. От того, что ребенок падает с горки и ломает руку, до таяния ледников Гренландии и повышения воды в мировом океане. Все это ситуации, которые имеют причины.
Pre-mortem. Им сложнее, потому что нужно смоделировать возможную ситуацию без ее происхождения из того, что говорят нам законы физики или природа человека. Значит данных намного больше, но не все они нужны в формуле для понимания истины, поэтому приходится «прогонять» массу вероятностей и к предполагаемой точке «Х» какая-то из них, возможно, окажется правильной и ситуация не произойдёт.
Вероятность попадания «в точку» в данном методе зависит от объема интеллекта и тех структур, которые применяются в моделировании.
Хочу сейчас, чтобы вы представили, сколько данных надо сложить, чтобы понять, что ребенок может упасть с горки и сломать руку?
Возможно, надо купить кроссовки, в которых сцепление с поверхностью на 20% больше чем у других…
Или что ребенок, не понимая физику поведения опор, даст на нее лишнюю нагрузки и вывалится за борт. Поэтому лучше просто показать ему заранее, что это опора и при нажатии она ведет себя вот так. Падаешь, возможно, ломаешь руку или просто испугаешься, никто не знает.
Проклятие таких людей как я - это постоянная работа мозга, анализируя безумный объем данных, моделируя ситуации во времени и постоянно делание того, что тебя не просили.
В бизнесе такая же история. Можно не заморачиваться моделированием, просто несетесь и на ходу решаете все «переломы» и «испуги». Придется тратить много энергии, но зато эффектно и будет, что рассказывать другим.
А можно создавать систему, которая предусматривает тысячи ситуаций и направляет результаты в необходимом для цели направлении или снижает вероятности происхождения проблем.
Я наблюдаю иногда картинку, как люди у которых +/- 20 человек в компании, живут постоянном решении каких-то задач разного масштаба, весь день в созвонах, календарь у них забит событиями на полторы недели вперед. Они со стороны кажутся этакими терминаторами, что вызывает восторг у других людей, потому что это «настоящий предприниматель», как нам рассказывали со сцены многие крутые.
Смотрел на себя со стороны и немного стыдненько на их фоне было раньше, потому что у меня календарь пустой. Я сижу целыми днями и втыкаю в точку, создаю хаос своими шутками, мешая другим. А когда никого нет, перелистываю систему управления ракурсами компании, тысячи раз в голове проживаю не случившиеся ситуации, напрягаю людей делать то, что не вызывает никакой «вау эффект». Просто бесконечно поправляю формулы в таблицах и продумываю, кого следующего уволить или кого сейчас «полечить», потому что скоро заболеет.
Я целыми днями занимаюсь производством гипотез и внесением в формулу изменений, контролируя нагрузку на людей и на систему. Такой себе архитектор в компании.
Скучное занятие до безумия. Сейчас нас 46 человек, к концу года по плану будет 70, а нагрузки на мне только уменьшаются.
По началу меня это бесило, пока все не сложил в кучу и понял, что у этих героических предпринимателей, «убивающих дракона» по 3 раза на день, проблемки.
Ребята, рано вы зашились решениями и сбором наград за решение проблем. Попробуйте умножить свою компанию хоть в несколько раз. Проживите это в голове и поймите, что где-то в начале была заложена ошибка и лучше бы пересобрать все, чтобы перейти в предотвращение, чем решение проблем.
Я потом посмотрел шире и увидел в среде, многим нормальным людям (основной массе) не интересно смотреть, где люди рассказывают о создании чего-то, что пытается предотвратить то, чего еще не произошло. Кто эти все ученые? Скучные люди живущие бедно (думают некоторые из нас).
А по факту, они как раз и делают все так, чтобы что-то не происходило. Некоторые реально сходят с ума от моделирований, пытаясь понять, чтобы что-то предугадать и это не случилось. А если это не случится, то люди и не заметят этого человека. А как объяснять то, что не произошло массам? Пока никто не знает, ведь это не произошло и мы не хотим верить в абстракции.
Когда я это понял, то ещё больше оценил те решения, которые мы создаем у себя в управлении компанией. Лучше я буду жить скучно и построю компанию на 10 000 человек, которая даст огромную пользу человечеству (хоть нас никто и не заметит никогда), чем буду мега заметным человеком, увешанным орденами.
Ну а очередной раз говорить о том, что мы делаем сейчас что-то, что возможно сместит очень сложные времена для человечества на несколько десятков лет, думаю, не стоит. Это все же еще не произошло, а как произойдёт и если произойдёт, то как-то разберёмся…
Сложно научить себя кайфовать от того, что создаешь что-то, что предотвращает то, что ещё не случилось. А, возможно, и не случится.
Но я лучше ошибусь в предположениях, что это случится и потрачу много денег на предотвращение ситуации, чем дождусь сидя ровно чего-то, что лучше бы никогда не случалось. А деньги, которые я не потрачу, не будут иметь никакой ценности в данной ситуации.
Мы очень много создали уже, что в момент производства раскрывало новое понимание и увеличивало вероятности наших предположений.
И я готов, не получив ни одной медали ни за что, потратить всю жизнь на то, чтобы делать продукты нацеленные на улучшения среды, которую нам передавать своим детям.
И то, что мы делаем, это не «горка со слабой опорой, где может упасть мой ребенок», а климат, который меняется и у этого есть масса причин, которые взрывают мозг от моделирования. Но я ещё не видел решений, которые высоковероятно устраняют эту вероятность.
И никакие списки Forbes его не исправят…
Цель статьи была в том, чтобы вы понимали важность предусмотрения проблем и важность мелких исправлений в системе. Это в совокупности даст уменьшение вероятности происхождения чего-то такого, что придется решать большой ценой.
*статья из facebook
