Задачі в «Задачах» розподілені по ролях. Кожна задача лежить рівно в одному списку — на дошці ролі-виконавця.

Хто що може:

• виконавча роль і всі керівні ролі вище за структурою змінюють задачу;
• керівник відкриває дошки підлеглих ролей і створює там задачі;
• інші ролі можна «Додати до відстеження» — вони бачать задачу, коментують і отримують сповіщення; згадка @Роль у коментарі теж додає роль до відстеження;
• решта задачу не бачить.

Передати задачу іншій ролі — це запит: нова роль бачить її у «Вхідних» і приймає або відхиляє.

У задачі є опис, чеклісти, файли, посилання, коментарі, термін із нагадуванням і повна «Активність». Видалити задачу можна лише з архіву — щоб випадково не втратити.