Як звʼязатися з підтримкою?
Ми прагнемо, щоб Vymex був зрозумілим без підтримки, тому спершу спробуйте:
- «Провідник Vymex» — маленький чат у правому нижньому куті, який крок за кроком проводить через головне: створення компанії, структуру, задачі, оплату, профіль;
- «База знань» у меню аватара — там можна знову пройти провідник і відкрити демо-компанію.
Якщо питання лишилось: меню аватара → «Звʼязок з Ваймекс». Оберіть категорію (питання, помилка, пропозиція, оплата, скарга тощо), опишіть ситуацію і за потреби додайте до 5 файлів. Форма сама додасть, з якої сторінки й компанії ви пишете.
Відповідь прийде сповіщенням, а все листування — у вкладці «Мої звернення» того ж вікна. Там можна й відповісти.
Для глибшої допомоги з налаштуванням вашої компанії оберіть категорію «Vymex Consulting».















