ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
Ця Політика конфіденційності (далі – «Політика конфіденційності», «Політика»), розміщується у відкритому доступі в мережі Інтернет на сайті https://vymex.com, і регулює правові відносини, пов’язані із захистом і обробкою персональних даних користувачів сайту https://vymex.com та усіх інших сайтів, мобільних застосунків, продуктів та сервісів Vymex, що пропонуються для використання компанією ТОВ «Ваймекс IT» (далі – «продукти та сервіси Vymex»).
Будь ласка, уважно прочитайте та ознайомтесь з умовами цієї Політики конфіденційності, перш ніж користуватися сайтом https://vymex.com та будь-якими іншими сайтами, мобільними застосунками, продуктами та сервісами Vymex.
ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ
- Продукти та сервіси Vymex
- Сайт https://vymex.com та усі інші сайти, мобільні застосунки, інші продукти та сервіси Vymex, що пропонуються для використання компанією ТОВ «Ваймекс IT».
- Компанія Ваймекс
- ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ВАЙМЕКС IT» (ідентифікаційний код юридичної особи: 44576125).
- Сайт
- Сукупність веб-сторінок та залежного вмісту, доступних у мережі Інтернет, які об'єднані як за змістом, так і за навігацією під єдиним доменним ім'ям (https://vymex.com) або інші сайти Продуктів та сервісів Vymex.
- Користувач
- Будь-яка дієздатна фізична особа, яка використовує Сайт, Продукти та сервіси Vymex на умовах, встановлених Користувацькою угодою Компанії Ваймекс.
- Договір про надання послуг
- Електронний договір про надання послуг, укладений Користувачем з Компанією Ваймекс шляхом прийняття (акцепту) Користувацької угоди Компанії Ваймекс як публічної оферти (далі – «Договір», «Договір про надання послуг»).
- Послуги
- Надання Користувачеві доступу до Продуктів та сервісів Vymex та можливості користуватися ними на умовах, встановлених цією Користувацькою угодою.
- Обліковий запис/профіль
- Безкоштовний обліковий запис Користувача (акаунт, електронний кабінет) у функціональній системі Vymex, що має унікальний ідентифікатор (ID) і за допомогою якого Користувач може керувати своїми Сервісами.
- Компанія (для цілей Продуктів та сервісів Vymex)
- Платний обліковий запис (обліковий запис Компанії) у функціональній системі Vymex, що має унікальний ідентифікатор (ID) та порівняно зі безкоштовними обліковими записами надає Користувачеві доступ до розширеного функціоналу, розробленого Компанією Ваймекс спеціально для бізнесу та організацій.
- Користувацька угода
- Користувацька угода (публічна оферта) Компанії Ваймекс, яка розміщується у відкритому доступі в мережі Інтернет на сайті: https://vymex.com і є обов’язковою для всіх користувачів сайту та продуктів Vymex.
- Персональні дані
- Термін у визначенні чинного законодавства про захист персональних даних: відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.
- Обробка персональних даних
- Будь-яка дія або сукупність дій, таких як збирання, реєстрація, накопичення, зберігання, адаптування, зміна, поновлення, використання і поширення (розповсюдження, реалізація, передача), знеособлення, знищення персональних даних, у тому числі з використанням інформаційних (автоматизованих) систем.
- Згода на обробку персональних даних
- Добровільне волевиявлення Користувача щодо надання дозволу на обробку його персональних даних відповідно до мети, визначеної цією Політикою, у формі, передбаченій цією Політикою конфіденційності.
ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
- Обробка персональних даних здійснюється відкрито і прозоро із застосуванням засобів та у спосіб, що відповідають цілям обробки, визначеним цією Політикою конфіденційності.
- Склад та зміст персональних даних мають бути відповідними, адекватними та ненадмірними стосовно визначеної мети їх обробки.
- Обробка персональних даних здійснюється для конкретних і законних цілей за згодою Користувача або у випадках та в порядку, передбачених законом.
- Користувач повинен ознайомитися з Політикою до використання Сайту, Продуктів та сервісів Vymex і Послуг Компанії Ваймекс. Використовуючи їх, Користувач надає повну і однозначну згоду на обробку своїх персональних даних згідно з цією Політикою.
- Використання Сайту та сервісів на умовах Користувацької угоди означає надання згоди на використання та обробку персональних даних і вчинення інших дій, передбачених законодавством.
- Надаючи згоду, Користувач дозволяє Компанії Ваймекс здійснювати дії з персональними даними, у т.ч. з використанням інформаційних (автоматизованих) систем.
- Компанія Ваймекс не витребовує персональні дані з іншою метою, ніж укладення і виконання Договору про надання послуг за Користувацькою угодою, і має право вимагати лише необхідні відомості.
- Користувач, який акцептує Користувацьку угоду, зобов’язаний надати інформацію, необхідну для укладення договору.
- Персональні дані мають бути точними, достовірними та оновлюватися в міру потреби.
- Користувач надає інформацію для ідентифікації на сайті або в мобільному застосунку Компанії Ваймекс шляхом введення спеціального набору електронних даних та вчинення інших дій.
- Компанія Ваймекс створює належні умови для захисту персональних даних, однак Користувач несе відповідальність за свої дії та дії осіб, що діють від його імені.
- Недбале ставлення Користувача до безпеки може призвести до несанкціонованого доступу третіх осіб; у такому випадку Компанія Ваймекс не несе відповідальності за завдані збитки.
СКЛАД ТА ЗМІСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
З метою, визначеною цією Політикою, Компанія Ваймекс може збирати таку інформацію та персональні дані:
- ім'я, прізвище, ім’я по-батькові Користувача (представника або уповноваженої особи);
- контактний номер телефону, адреса електронної пошти та інші реквізити, необхідні для ідентифікації та виконання Договору;
- файли Cookies – для визначення ОС, типу пристроїв, інформації про їх роботу та індивідуальних ідентифікаторів, браузера, ПЗ тощо;
- пікселі (pixels) – для відслідковування частоти використання веб-сторінок, визначення браузера та усунення помилок у роботі продуктів та сервісів;
- IP-адреса Користувача.
Уся інформація та дані збираються за принципом «як є» і не змінюються Компанією Ваймекс у процесі їх збору.
Компанія Ваймекс не обробляє персональні дані про расове/етнічне походження, політичні, релігійні або світоглядні переконання, членство в партіях/профспілках, засудження, а також дані щодо здоров’я, статевого життя, біометричні або генетичні дані.
МЕТА ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
Ідентифікація Користувача
Для надання можливості ідентифікуватися як Користувачеві Продуктів та сервісів Vymex (зокрема на Сайті або в мобільному застосунку). Зібрана інформація використовується для надання доступу, укладення Договорів про надання послуг у порядку та на умовах Користувацької угоди.
Покращення Сайту, продуктів та послуг
Інформація використовується для забезпечення функціональності, аналізу продуктивності, виправлення помилок, підвищення рівня сервісу, зручності використання та ефективності Послуг.
Рекомендації та персоналізація
Зібрана інформація використовується для:
- рекомендації функціоналу, продуктів, сервісів чи послуг, які можуть зацікавити Користувача;
- визначення переваг і персоналізації користувацького досвіду;
- інформування про акції, події, новини або спеціальні пропозиції Компанії Ваймекс.
Користувач може відмовитися від подальшого отримання таких повідомлень у налаштуваннях кабінету або звернувшись на електронну пошту.
Спілкування з Користувачами
Особиста інформація (телефон, e-mail) використовується для комунікації щодо використання Сайту, продуктів та послуг, укладення та виконання Договору про надання послуг.
Безпека, запобігання шахрайству та дотримання закону
Інформація та дані використовуються для ідентифікації Користувачів, захисту персональних даних, запобігання та виявлення шахрайства і зловживань, забезпечення безпеки інших користувачів, Компанії, партнерів і підрядників, а також для дотримання вимог чинного законодавства.
ЗБЕРІГАННЯ ТА ДОСТУП ДО ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
- Зберігання передбачає дії щодо забезпечення цілісності персональних даних та відповідного режиму доступу.
- Компанія Ваймекс створює всі умови для захисту інформації та персональних даних згідно з чинним законодавством.
- Передача персональних даних третім особам без згоди Користувача не здійснюється. Водночас дані можуть передаватися дочірнім компаніям, афілійованим особам, правонаступникам для використання згідно з цією Політикою.
- Поширення персональних даних без згоди Користувача дозволяється лише у випадках та порядку, визначених законом.
ЗМІНИ І ДОПОВНЕННЯ ДО ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ, ВИДАЛЕННЯ АБО ЗНИЩЕННЯ
- Компанія Ваймекс зобов'язана вносити зміни до персональних даних на підставі вмотивованої письмової вимоги Користувача.
- Зміна недостовірних персональних даних проводиться невідкладно з моменту встановлення невідповідності.
- Персональні дані видаляються або знищуються в порядку, встановленому законом.
ПРАВА КОРИСТУВАЧА ЯК СУБ'ЄКТА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
Особисті немайнові права на персональні дані є невід'ємними і непорушними. Користувач має право:
- знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) володільця чи розпорядника персональних даних або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим особам, крім випадків, встановлених законом;
- отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема про третіх осіб, яким передаються його персональні дані;
- на доступ до своїх персональних даних;
- отримувати не пізніш як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту (крім випадків, передбачених законом) відповідь про те, чи обробляються його персональні дані, та отримувати зміст таких даних;
- пред’являти вмотивовану вимогу володільцю персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних;
- пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким володільцем та розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;
- на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження, а також від надання недостовірних відомостей, що ганьблять честь, гідність та ділову репутацію;
- звертатися із скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду;
- застосовувати засоби правового захисту у разі порушення законодавства про захист персональних даних;
- вносити застереження щодо обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди;
- відкликати згоду на обробку персональних даних;
- знати механізм автоматичної обробки персональних даних;
- на захист від автоматизованого рішення, яке має для нього правові наслідки.
ЗМІНА ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
Компанія Ваймекс лишає за собою право змінити умови цієї Політики шляхом публікації нової редакції на сайті Компанії Ваймекс.
Користувач зобов'язується самостійно періодично переглядати умови Політики, щоб бути поінформованим про те, як Компанія здійснює захист і обробку персональних даних. У випадку незгоди зі змінами Користувач зобов’язується негайно припинити будь-яке використання Сайту, продуктів та сервісів Vymex і Послуг Компанії Ваймекс.
ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ
Умови цієї Політики поширюються на Користувача з моменту погодження з її умовами та надання згоди на обробку персональних даних під час реєстрації.
Захист і обробка персональних даних Користувачів здійснюються Компанією Ваймекс згідно з правовими основами, визначеними чинним законодавством України та ЄС про захист персональних даних, зокрема Загальним регламентом про захист даних (GDPR).
Користувач розуміє і погоджується, що Компанія Ваймекс є юридичною особою за законодавством України, розташована в Україні і здійснює діяльність відповідно до законодавства України, яке може відрізнятися від законів країни проживання Користувача. Отже, отримуючи доступ до продуктів та послуг Vymex, Користувач погоджується на обробку його персональних даних в Україні.
Якщо будь-яке положення цієї Політики буде визнане незаконним або недійсним повністю або частково, це не спричинить недійсність інших положень. Таке положення вважається таким, що не входить до умов Політики у відповідному обсязі; інші умови залишаються чинними. Визнане незаконним/недійсним положення буде замінено Компанією Ваймекс відповідним законним та дійсним з урахуванням змісту та цілей Політики.
Всі спори щодо конфіденційності вирішуються шляхом переговорів на підставі цієї Політики та Користувацької угоди. Досудове врегулювання спору є обов'язковим. У разі недосягнення згоди спір розглядається у судовому порядку за місцезнаходженням Компанії Ваймекс відповідно до законодавства України.
Усі спеціальні терміни та визначення в цій Політиці використовуються у значеннях, наведених у Користувацькій угоді Компанії Ваймекс.