Одна из огромнейших проблем сегодня в компаниях является неспособность существующих систем управления адаптироваться к изменениям размера бизнеса. Каждый раз, когда ваша компания увеличивается или уменьшается, она требует значительных перенастроек всех таблиц, систем и инструментов, чтобы соответствовать новому масштабу.
Чтобы лучше понять, о чем именно идет речь, начнем с того, как мы смотрим на бизнес. Для нас любая компания - это поле комбинирования ресурсов в результаты. И в каждой компании есть системы управления, которые как ресурсы участвуют в каждом бизнес-процессе.
Мы разделяем результаты в категории "Системы управления" на два вида: системы управления базовыми потребностями и системы управления проектной деятельностью.
Системы управления базовыми потребностями обеспечивают управление всем, что закономерно повторяется в каждой компании независимо от ниши, размера и местоположения. Системы управления проектной деятельностью, напротив, включают уникальные результаты в каждой компании, зависящие от ниши, размера и других факторов.
Это разделение позволяет нам определять, какой набор инструментов для управления конкретными размерностями поместить в одну экосистему продуктов. Таким образом, мы можем адаптировать структуру компании к изменениям, минимизируя стресс и высвобождая ресурсы для других процессов.
Для лучшего понимания "Системы управления" - это все, чем вы управляете результатами в компании: от расчетов в мозгу, записей в блокноте, таблиц различной сложности, мессенджеров и до сложных ERP систем.
Современная ситуация же заключается в том, что существующие системы управления не "понимают" изменений в размере компании, что приводит к постоянным затратам на перенастройку. Компаниям приходится менять формулы в таблицах, перенастраивать ссылки, менять инструкции и управлять доступами в многочисленных программных инструментах. Это особенно тяжело для небольших компаний, где их жизнь зависит от проектной деятельности и любая ошибка в системе управления дает критические нагрузки. Именно часто приводит к "смерти" компании.
Наблюдения показывают, что средний возраст успешного фаундера - более 40 лет. Думаю, не сложно догадаться почему так. Ведь примерно за 10-15 лет большинству удается понять, как совмещать и обслуживать эффективнее.
Отделив базовые потребности в одну экосистему, где есть условно "движок" и правила, что компания имеет состав совладельцев, набор структурных единиц, описывающих бизнес-модель, и команду, занимающую эти структурные единицы для комбинирования ресурсов компании в результаты. Мы смогли организовать органический рост компании, где, добавив структурную единицу в модель, мы уже, автоматически, расширяем вместе с ней большинство необходимого для управления базовыми потребностями, и компании удастся гораздо меньше ресурсов тратить над обслуживанием роста.
Представьте, что компания - это живой организм, который растет. У него есть набор органов, развивающихся одновременно с ним, есть позвоночник, на котором каким-то образом сформирован набор органов для реализации базовых потребностей. Мозг как единая система управления, которая не думает о реализации базовых потребностей, а для проектной деятельности надо изучить предмет и найти внешние инструменты для реализации, если это нужно.
Вот то, что мы сделали: мы смогли найти модели, описывающие природу жизнедеятельности компании, взяли ракурс "Системы управления" и создали условное разделение на системы для управления базовыми потребностями, а все, что сюда не входит, остается на системах для управления проектной деятельностью. А тут начинается самое интересное...
Таким образом нам удалось найти решение, позволяющее обслуживать рост и изменения моделей. Для управления базовыми потребностями не нужны десктопные устройства, такие экосистемы легко умещаются в мобильное приложение и многие другие изменения, ведущие к повышению эффективности работы "поля комбинирования". В результате у стартапов будет гораздо больше шансов на успешный запуск своего проекта.
То, что мы видим сегодня, это просто "прилавки с наборами органов" для создания системы управления в своей компании. Приходишь, собираешь "организм", он живет, производит, коммуницирует, продает. Все вроде бы и ничего, есть масса успешных кейсов, но сколько ресурсов тратится на поддержание этой часто нелогичной связки органов, никто не может измерить, потому что каждый случай вроде бы уникален. И как только компания начинает меняться в размерах, все настройки и связки рушатся, потому что забыли исправить таблицу или прокинуть ссылку, или забрать доступ у аккаунта, или просто за какой-то "орган" не оплатили вовремя.
То, что есть сегодня, не является ни плохим, ни хорошим. Если разместить все настройки у компаний на какую-то шкалу от 0 до 1, то мы получим некий уровень нормы на сегодня, и мы лишь хотим, чтобы это значение стало лучше. Мы верим, что когда появятся на рынке экосистемы для реализации базовых потребностей, эффективность комбинирования ресурсов станет выше, а % смертности компаний на ранних стадиях значительно снизится, каким бы он сегодня ни был...
Системы управления проектной деятельностью также выйдут на новый уровень своего развития от такой смены парадигмы, им просто станет легче.
Такое мы уже раз проживали с мобильными устройствами, когда появился IOS и iPhone, сейчас это происходит в автомобильной индустрии, где скоро, думаю, появится OS (возможно TOS или COS), которую будут использовать большинство автопроизводителей.
Мы потратили очень много времени, чтобы разобраться в предмете "бизнес среда", чтобы понять модель, причинно-следственные связи, описать их.
Понять, где реально причина "проблем", что на нее, вероятно, сможет повлиять. Сначала создаем "Решения", показываем, дискутируем, ищем, в чем возможно ошибаемся в своих предположениях. И только потом на основе этих решений строим продукты и компании, которые будут их поставлять.
Война очень тормозит нас как компанию, из 19 плановых месяцев разработки коммерческой версии мы прошли только 12. Цель оставаться украинской компанией (юрисдикция, совладельцы) требует особой проработки ресурсов, но я верю, что все произойдет как надо и когда надо, и все эти задержки станут причиной больших ускорений в будущем относительно главных целей компании.
Ресурсов сейчас не хватает для разработки продуктов в виде ПО, приходится постоянно смещать расчеты в финансовой модели, очень скучаю по команде. Но зато ресурсов хватает поддерживать базовые потребности компании и продолжать разработку и улучшение решений, создаваемых с целью решения проблем, которые переживает 2.1 миллиарда людей в мире, являющихся участниками области жизнедеятельности, которую мы называем бизнес средой.
И чем лучше мы разберемся в предмете, тем лучшие продукты компания сможет производить, меньше денег потратится, комфортнее будет команде от реализации.
Надеюсь, кто-то дочитал до этого момента и понимает, какое удовольствие приносит осознание, что вероятность пользы для среды от того, что вы делаете, стремится к 1, а не к 0.
И одна фраза, которая мне очень понравилась - "Мир будет становиться лучше, когда кто-то будет не таким, как все..."
